Вопросы и ответы

Если чего-то нет в списке, напишите в поддержку.

А ребёнок не будет просто списывать?

Мыслик устроен так, что готового ответа сначала нет вообще. Он задаёт вопрос, потом даёт первую подсказку, вторую, третью, и только после попыток показывает разбор по шагам. Списать нечего, придётся думать.

Он не ошибается в решениях?

По математике ответ считает программа, а не нейросеть, поэтому неверного ответа быть не может. В остальных предметах ответ сверяется с эталоном, а родитель видит весь диалог в отчёте.

Нужно что-то устанавливать?

Нет. Занятие идёт в личном кабинете на сайте или в боте в Telegram и MAX. Отдельного приложения нет.

Где лучше заниматься ребёнку?

Детям удобнее планшет или компьютер: крупные кнопки, ничего не отвлекает. Для этого есть личный кабинет: занятие, прогресс, тариф и настройки голоса. Родителю удобнее телефон: там приходят отчёты. Если войти в кабинет из бота, прогресс в кабинете и в мессенджере общий.

С какого класса подходит?

С первого по одиннадцатый. В младших и средних классах помогает Мыслик, в старших Лев: спокойнее, строже и ближе к формату экзаменов. Про обоих.

Он говорит голосом?

Да. При знакомстве ребёнок выбирает манеру: бодрую, как с другом, тёплую или спокойную взрослую. Ответы приходят текстом и голосовым сообщением, а Мыслик радуется, думает и огорчается стикерами. Голос можно послушать и поменять в настройках личного кабинета или командой /voice в боте.

Что с данными ребёнка?

Храним минимум: имя, класс и историю заданий. Всё на сервере в России, как требует закон. Фотографии домашних заданий удаляются сразу после разбора. Подробности в политике обработки данных.

Как отменить подписку и вернуть деньги?

Подписку на Boosty отменяют в настройках Boosty в один клик. Если оплата была разовой, картой или по QR-коду, отменять ничего не нужно: доступ просто закончится в срок. Деньги за неиспользованные дни вернём по заявлению в течение десяти рабочих дней: оформить у Мыслика, условия в оферте.

Кто стоит за проектом?

Мыслик сделан родителями для родителей. Идея выросла из вечерних уроков в обычной семье и желания получить инструмент, который учит думать, а не списывать. Задания составляются по школьной программе и проверяются вручную.

Как оплатить?

На странице оплаты: картой российского банка, картой МИР или по QR-коду СБП с телефона. Чек приходит на почту.

Можно ли использовать в школе или центре?

Да, для этого есть отдельные условия. Напишите в поддержку, договоримся о подключении класса или группы.